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Registration and waitlist

Inscrições e lista de espera

Registrations are on a first-come, first-served basis. All students can enroll as long as there are available spots in a class. If a class is listed as full, we recommend registering your child on the waitlist. In case of any cancellations, you will be notified in the order of the waitlist. We will also make every effort to open additional classes to meet the demand. The Explorers Team will immediately notify you by email if a spot becomes available in the class. Additionally, we encourage you to enroll in an alternate course in case a spot does not become available. After registration, you will receive an electronic confirmation listing the classes in which your child is enrolled. All classes are subject to a minimum number of registrations, and if this number is not met, we will inform you about the cancellation of the specific class. Specific course details will be sent by email before your first class.


As inscrições são por ordem de chegada. Todos os alunos podem se matricular enquanto houver vagas disponíveis em uma turma. Se uma turma estiver listada como cheia, recomendamos que inscreva seu filho na lista de espera. Caso haja desistência, vocês serão avisados de acordo com a ordem da lista. Também faremos todos os esforços para abrir turmas adicionais para atender à demanda. A equipe do Programa Explorers notificará você imediatamente por e-mail se uma vaga na turma estiver disponível. Além disso, também encorajamos você a se matricular em um curso de segunda escolha no caso de uma vaga não ficar disponível. Após a inscrição, você receberá um aviso de confirmação eletrônico listando as aulas nas quais seu filho está matriculado. Todas as aulas estão sujeitas a um número mínimo de inscrições, caso esse número não seja atendido, avisaremos sobre o cancelamento da aula específica. Detalhes específicos do curso serão enviados por e-mail antes da sua primeira aula.

Demo Lessons

Aulas Experimentais

We offer demo lessons free of charge. Please contact the Explorers Team at [email protected] to schedule your lesson(s).


Oferecemos aulas experimentais gratuitas. Escreva para o Explorers Team ([email protected]) para agendar sua(s) aula(s).


Pricing and Billing

Valores e forma de pagamento

The cost of each program corresponds to the total annual amount. Payment methods: full payment or installment payments of up to 10 times on a credit card. The first installment is due upon registration confirmation.


O valor de cada programa corresponde ao valor total anual. Formas de pagamento: à vista ou parcelado em até 10 vezes no cartão de crédito. Sendo a primeira parcela no ato de conformação da inscrição.

Dropping Classes and Refunds

Cancelamentos e Reembolsos

 

Cancellation requests must be sent to [email protected] and will be processed within 72 hours. Verbal notifications will not be accepted. No refund or credit will be given for missed classes. If the student withdraws from the course after registration but before the first class, 100% of the course fee will be refunded. If a cancellation request is received before the 15th of the month, there will be no charges for that month. If the request is made after the 15th, there will be no refund, but the student can still attend lessons until the end of the current month. All classes are subject to a minimum number of registrations. If this number is not reached, a full refund will be issued for the amount already paid.

 

Solicitações de cancelamento devem ser enviadas para o e-mail [email protected] e serão processados em até 72 horas. Notificações verbais não serão aceitas. Nenhum reembolso ou crédito será dado por aulas perdidas. Se o aluno desistir do curso após a inscrição, mas antes da primeira aula, 100% do valor do curso será reembolsado. Se uma solicitação de cancelamento for recebida antes do dia 15 do mês, não haverá cobrança para esse mês. Se a solicitação for feita após o dia 15, não haverá reembolso, mas o aluno poderá continuar assistindo às aulas até o final do mês atual.

Todas as aulas estão sujeitas a um número mínimo de inscrições. Caso esse número não seja atingido, haverá o reembolso de 100% do que já foi pago.

Make Up Lessons
Reposição de aulas

 

If your child misses an extracurricular class due to illness or scheduling conflicts, we cannot offer a makeup class. If an extracurricular class needs to be canceled due to the teacher's absence, Avenues will provide a makeup class on a day and time previously communicated to enrolled students.


Se seu filho faltar a uma aula extracurricular devido a doença ou conflito de horários, não podemos oferecer uma aula de reposição. Se uma aula extracurricular precisar ser cancelada devido à ausência do professor, a Avenues providenciará uma reposição em dia e horário previamente comunicados aos alunos matriculados.

Financial Aid
Ajuda financeira

 

If you receive financial aid from Avenues, please send an email to [email protected] in advance to receive your unique discount code.

 

Caso receba ajuda financeira da escola, envie previamente um e-mail para [email protected] para receber seu código único de desconto.

Health and Safety

Saúde e segurança

We are committed to providing a safe environment for all students and staff, ensuring that in-person classes:

- Students receive a healthy snack provided by the school before and after activities.

- Students will be supervised throughout the afternoon.

Parents or guardians are not allowed to attend classes. If you need to speak with instructors or attend a class, please write to [email protected].


Estamos comprometidos em proporcionar um ambiente seguro para todos os estudantes e funcionários, garantindo que nas aulas presenciais:

  • Os alunos recebem um lanche saudável fornecido pela escola antes e depois das atividades;

  • Os alunos serão supervisionados durante todo o período da tarde.

Pais ou responsáveis não têm permissão para assistir às aulas. Caso haja necessidade de conversar com os instrutores ou acompanhar uma aula, escrever para [email protected].

Private Music Lessons

Aulas particulares de música

 

Any questions related to music lessons should be addressed directly to Cristina Oliveira via email at [email protected]. Makeup lessons for unforeseen circumstances not related to health must be requested by email with 7 (seven) days' notice; after this period, rescheduling will not be possible.

 

Qualquer dúvida relacionada as aulas de música devem ser tratadas diretamente com a Cristina Oliveira através do e-mail [email protected]. Reposições por imprevistos não relacionados à saúde devem ser avisadas por e-mail com 7 (sete) dias de antecedência, após esse prazo, não será possível remarcar aulas.